1️⃣ Qeydiyyat və Hesab
Sual: Qeydiyyat pulsuzdurmu?
Cavab: Bəli, Telebe360 platformasında qeydiyyat tamamilə pulsuzdur.
Sual: Hesab yaratmaq üçün hansı məlumatlar tələb olunur?
Cavab: Ad, soyad, elektron poçt ünvanı və tələbə statusunu təsdiqləyən sənəd (tələbə bileti) tələb olunur.
Sual: Hesabımı necə silə bilərəm?
Cavab: Hesabın silinməsi üçün [email protected] ünvanına müraciət edə bilərsiniz.
2️⃣ Tələbə Statusu
Sual: Tələbə statusu necə təsdiqlənir?
Cavab: Qeydiyyat zamanı real tələbə bileti yükləyirsiniz və moderatorlar tərəfindən yoxlanılır.
Sual: Saxta və ya düzgün olmayan tələbə bileti yükləsəm nə olacaq?
Cavab: Saxta və ya düzgün olmayan biletlər qəbul edilmir və hesab dayandırıla bilər. Telebe360 bu biletlərdən dolayı məsuliyyət daşımır.
Sual: Tələbə biletində kart məlumatları varsa nə olur?
Cavab: Tələbə biletində kart məlumatlarının olduğu paylaşımlar qəbul edilmir və ya silinir. Telebe360 bu hallardan dolayı məsuliyyət daşımır.
3️⃣ Tcoin Loyallıq Sistemi
Sual: Tcoin nədir?
Cavab: Tcoin Telebe360 platformasının daxili loyallıq valyutasıdır və yalnız platforma daxilində istifadə olunur.
Sual: Tcoin ilə nə edə bilərəm?
Cavab: Tcoin-i platforma daxilində müxtəlif sosial və iqtisadi fəaliyyətlər üçün istifadə etmək mümkündür, məsələn aktivliyə görə bonus qazanmaq və ya müəyyən funksiyaları unlock etmək.
Sual: Tcoin-i nağd pula çevirə bilərəm?
Cavab: Xeyr, Tcoin real pul vahidi deyil və bank əməliyyatları üçün istifadə edilə bilməz.
4️⃣ Ödəniş və Kart Məlumatları
Sual: Platformada kart məlumatlarım təhlükəsizdirmi?
Cavab: Bəli, bütün ödəniş məlumatları təhlükəsiz şəkildə saxlanılır və üçüncü tərəf ödəniş provayderləri vasitəsilə emal olunur.
Sual: Kart məlumatları görünən tələbə biletlərinə görə Telebe360 məsuliyyət daşıyırmı?
Cavab: Xeyr, bu hallarda məsuliyyət istifadəçiyə aiddir.
5️⃣ Texniki Suallar
Sual: Cookies nə üçün istifadə olunur?
Cavab: Cookies platformada sessiyanın idarə olunması, təhlükəsizlik və analitika üçün istifadə olunur.
Sual: Hesabımı başqa cihazda istifadə edə bilərəmmi?
Cavab: Bəli, hesabınıza istənilən cihazdan daxil ola bilərsiniz, lakin təhlükəsizlik səbəbi ilə yalnız sizin məlumatlarınızdan istifadə olunmalıdır.
6️⃣ Əlaqə
Sual: Suallarım üçün kimə müraciət edə bilərəm?
Cavab: Məxfilik siyasəti və digər suallar üçün [email protected] ünvanına yazın.